Условия использования

Условия и положения

Принятие условий
Использование сайта www.fundatiamedpark.md подразумевает полное согласие с условиями, изложенными ниже. Условия могут быть изменены в любое время администратором сайта без предварительного уведомления тех, кто их использует.

Информация о сайте
Интернет-сайт www.fundatiamedpark.md является собственностью фонда «Medpark», расположенного в Республике Молдова, г. Кишинев, улица Андрей Дога 24, MD-2024.

Контактные данные
Фонд „Medpark”, ул. Андрей Дога 24, MD-2024. 
Тел: (+373) 788 10 936
Email: fundatia@medpark.md

Услуга "Пожертвовать":
Услуга «Пожертвовать» на сайте www.fundatiamedpark.md (далее услуга «Пожертвовать») создана как механизм для передачи и сбора средств с использованием доступных в соответствии с законодательством платежных инструментов.
Бенефициаром пожертвований является Фонд «Медпарк».
 
Пользователями услуги «Пожертвовать онлайн» являются все Доноры, которые осуществляют пожертвование в пользу Бенефициара.
Пользователями сервиса «Пожертвовать онлайн» могут быть как физические, так и юридические лица.

Услуга «Пожертвовать Online» предлагает пользователям возможность совершать платежи в фонд Medpark на законных основаниях и без дополнительной оплаты.
Сайт не предлагает другие онлайн-услуги и не взимает плату за определенные услуги.

Принятие условий и положений

Воспользовавшись услугой «Пожертвовать онлайн», вы автоматически принимаете настоящие Условия и Положения.
В случае совершения Пожертвования посредством услуги «Пожертвовать онлайн» принятие настоящих Условий и Положений осуществляется путем отметки согласия со стороны Донора.

Доступ к услуге

Услуга «Пожертвовать» доступна только онлайн.
В случае выбора метода пожертвования онлайн, пользователь получит доступ к сайту www.fundatiamedpark.md, в разделе «Пожертвовать».
Для доступа к сайту www.fundatiamedpark.md рекомендуется использовать последнюю версию браузеров (Chrome, Edge, Safari, Firefox). Доступ к сайту возможен как на настольных, так и на мобильных устройствах (с операционными системами MacOS, iOS, Android, Windows, * nix).

Условия пожертвования онлайн

Пожертвование через службу «Пожертвовать онлайн» можно сделать только с помощью действующей дебетовой / кредитной карты Visa International Limited (VISA), MasterCard Inc (MasterCard).

Осуществление транзакций в молдавских леях осуществляется только с карт, выпущенных в Республике Молдова, а в иностранной валюте – только с иностранных карт.

Способ пожертвования с помощью дебетовой / кредитной карты VISA или Master Card

При использовании услуги «Пожертвовать онлайн» принимается и разрешается обработка дебетовых / кредитных карт Visa International Limited, MasterCard Inc.
Донор соглашается с тем, что предоставленные им данные дебетовой / кредитной карты должны быть правильными и точными и что он не будет использовать дебетовую / кредитную карту, которая ему не принадлежит на законных основаниях или использование которой не разрешено его законным владельцем.

Донор также соглашается и обязуется предоставить правильные и действительные данные дебетовой / кредитной карты.
Донор гарантирует, соглашается и подтверждает инициирование онлайн-транзакции пожертвования и предоставляет данные карты.

Донор несет ответственность за обеспечение наличия достаточного кредита на назначенном карточном счете во время Пожертвования, чтобы транзакция была завершена.
Метод пожертвования с помощью банковской карты включает перенаправление через защищенные каналы на порталы ЭКВАЙРИНГА банков и не хранит конфиденциальные данные (например, данные открытых карт). В сервисе «Пожертвовать онлайн» хранится только обезличенная информация о карте (скрытый номер карты - последние 4 цифры: **** **** **** XXXX).

Если во время обработки транзакции по банковской карте возникает ошибка, применяются следующие решения:
- при обработке Пожертвования произошла временная ошибка из-за связи между сервисом «Пожертвовать онлайн» и банком обработки транзакций по карте. Внимание! В этом случае сумма данной транзакции может быть снята с вашей карты.Чтобы решить проблему, обратитесь в службу поддержки;
- карта не активирована для безопасных онлайн-транзакций (например, 3D Secure). В этом случае сумма данной транзакции с карты не будет списана. Чтобы решить эту проблему, обратитесь в банк-емитент вашей карты, чтобы убедиться, что он активен для таких транзакций, попробуйте установить пароль 3D Secure для карты, которую вы используете для онлайн-пожертвования, или попробуйте завершить пожертвование с помощью другой активной карты;
- введенные вами данные авторизации недействительны или неполны. В этом случае сумма этой транзакции не будет снята с вашей карты. Чтобы решить эту проблему, введите действительную и полную информацию для авторизации;
- На вашей карте недостаточно финансовых ресурсов для оплаты транзакции. В этом случае сумма этой транзакции не будет снята с вашей карты. Чтобы решить проблему, пожалуйста, пополните свой карточный счет на необходимую сумму и повторите операцию пожертвования или попробуйте завершить пожертвование с другой картой, на которой достаточно финансовые ресурсы.

После ввода данных на странице услуги «Пожертвовать онлайн» вы будете перенаправлены на страницу авторизауии банка. ВНИМАНИЕ! Не закрывайте браузер или страницу. На этом этапе пожертвование еще не зачислено на счет получателя. Вам нужно нажать на кнопку «Продолжить», чтобы завершить транзакцию. В результате вы будете перенаправлены на сайт «www.fundatiamedpark.md», где начнется процедура завершения транзакции. В подтверждение завершения вы получите электронное письмо с информацией об этой транзакции.

Перевод пожертвования

Донор несет исключительную ответственность за то, чтобы у него было достаточно средств для Пожертвования.
Переданное пожертвование подтверждается по электронной почте (электронный документ под названием «Подтверждение пожертвования»). Этот документ не имеет юридической силы и не может быть предоставлен по запросу для подтверждения факта и других деталей Пожертвования, сделанного Донором.

Списание и перевод пожертвований

Списание и перевод Пожертвований означает перевод денежных средств со счета Донора на счет Получателя.
Списание и перевод платежей в место назначения происходит ежедневно в соответствии с распоряжением о клиринге Автоматизированной межбанковской платежной системы (далее - SAPI) от НБМ, а именно:
- Пожертвования обрабатываются с 24:00 до 18:00, списываются и переводятся на счета получателей, в тот же день в клиринге с 18:30 (начало в 18:00);
- Пожертвования, обработанные с 18:01 по 23:59, списываются и переводятся на счета получателей, на следующий день в клиринге с 14:30 (начало в 10:00).

В случае выходных и нерабочих дней SAPI, платежи списываются и переводятся на следующие рабочие дни.
Если банковские реквизиты места назначения Пожертвования (получателя Пожертвования) неверны, Пожертвования будут возвращены на счета Донора, через который они были переведены. Повторное списание этих пожертвований будет инициировано после исправления банковских реквизитов, поэтому в этом случае указанные выше условия не будут соблюдаться.

Права и обязанности Донора

Используя услугу «Пожертвовать онлайн», Донор соглашается не загружать, публиковать, отправлять электронную почту или любые материалы, которые являются вредоносными, содержат вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для прерывания, уничтожения или ограничения функциональность любого программного или аппаратного или телекоммуникационного оборудования, связанного с сайтом www.fundatiamedpark.md.

Кроме того, Донор соглашается не взаимодействовать с серверами или сетями, относящимися к сайту www.fundatiamedpark.md, или не нарушать какие-либо процедуры, политику или правила сетей, относящихся к сайту www.fundatiamedpark.md. , в том числе не:
- утверждать, что является другим лицом при использовании услуги «Пожертвовать онлайн»;
- использовать сервис «Пожертвовать онлайн» в незаконных целях;
- перепродавать или экспортировать услуги по пожертвованию / оплате, связанные с услугой «Пожертвовать онлайн».

Для использования услуги «Пожертвовать онлайн» от Донора может потребоваться предоставить определенную информацию, такую ​​как суммы, данные плательщика, идентификационные данные, контактные данные и т. д. как часть процесса обработки платежей. В случае необходимости ввода данных, необходимых для обработки платежа, ответственность за правильность введенной информации полностью ложится на Донора.

Затраты на использование сервиса

В настоящее время фонд Medpark бесплатно предоставляет донорам услугу «Пожертвовать онлайн».

Политика возврата / отмены:

Пожертвование является безотзывным и невозвратимым. В то же время Гражданский кодекс предусматривает ситуации, когда вы можете вернуть свое пожертвование.

Доступность услуги

Услуга «Пожертвовать онлайн» доступна 7 дней в неделю с непрерывным графиком. Гарантированный период согласованного уровня доступности услуги - 24 часа в сутки. В это время не входят работы по техническому обслуживанию, которые обычно проводятся в нерабочее время, за исключением экстренных случаев или других непредвиденных причин.
Если услуга «Пожертвовать онлайн» недоступна во время доступа по причинам, указанным выше, фонд «Medpark» рекомендует пользователям попробовать сделать пожертвование позже, после устранения проблем, связанных с недоступностью.
Если услуга «Пожертвовать онлайн» недоступна, напишите нам на адрес fundatia@medpark.md.

Отказ от ответственности и ограничение ответственности

Используя услугу «Пожертвовать онлайн», Донор понимает и соглашается с тем, что все ресурсы, которые он предоставляет, являются такими «как есть» и «как доступны». Это означает, что Фонд Medpark не гарантирует, что:
- использование ресурсов сервиса «Пожертвовать онлайн» удовлетворит все Ваши потребности или запросы;
- использование ресурсов сервиса «Пожертвовать онлайн» будет бесперебойным, своевременным, безопасным и безошибочным.

Medpark не несет ответственности за ущерб, убытки, издержки (включая судебные издержки), косвенные издержки, убытки или ущерб любого рода, которые могут быть понесены или понесены плательщиком в результате использования услуги «Пожертвовать онлайн».
Любая петиция, жалоба, апелляция относительно Пожертвования будет отправлена ​​на электронный адрес fundatia@medpark.md.

Применимое право и порядок разрешения споров

Настоящие Условия подпадают под действие законодательства Республики Молдова.
В случае любого спора или разногласий, возникающих из или в связи с настоящими Условиями (включая спор или разногласие относительно действительности Условий), такие споры или разногласия будут урегулированы мирным путем или иным образом в соответствии с положения законодательства Республики Молдова.

Поддержка и помощь

Для помощи в онлайн-пожертвовании или подаче петиции, апелляций, жалоб, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте fundatia@medpark.md.
В случае запросов, отправленных по электронной почте, команда Фонда «Медпарк» приложит все усилия, чтобы предоставить ответы в течение 7 рабочих дней.

Конфиденциальность

Служба «Пожертвовать онлайн» не передает ваши данные третьим лицам, в том числе в маркетинговых целях или в целях получения дохода.